- C'est une forme d'anxiété numérique qui peut paralyser l'usage de l'outil informatique.
- Elle est souvent liée à un manque de confiance en ses compétences numériques (illectronisme).
- Elle peut être surmontée par la formation et, si nécessaire, un accompagnement thérapeutique.
La clicophobie est une peur intense et irraisonnée de cliquer sur un bouton ou un lien informatique. La personne craint de provoquer une catastrophe, comme effacer des données, envoyer un message par erreur ou infecter son appareil avec un virus.
Etymologie
Formé à partir de l'onomatopée française « clic », imitant le bruit du déclenchement d'un bouton de souris, et du suffixe « -phobie », issu du grec ancien phobos signifiant la peur ou l'effroi.
Exemples
- Une personne qui n'ose pas cliquer sur le bouton « Envoyer » d'un e-mail par crainte d'avoir commis une erreur irréparable.
- Le refus systématique de cliquer sur n'importe quel lien internet, même sur des sites officiels, par peur d'une cyber-attaque.
A ne pas confondre
Elle se distingue de la technophobie, qui est une peur générale des nouvelles technologies, et de la cyberphobie, qui concerne l'utilisation des ordinateurs dans leur ensemble. La clicophobie est spécifiquement centrée sur l'acte d'interaction (le clic).
En pratique
Bien que non reconnue comme une pathologie isolée dans les classifications internationales (comme le DSM-5), elle est souvent rattachée aux troubles anxieux liés au technostress, un concept étudié en psychologie du travail depuis les années 1980.
Conseil
Pour réduire cette appréhension, vous pouvez vous faire accompagner par un médiateur numérique pour gagner en assurance. Si l'angoisse est trop forte, une thérapie cognitive et comportementale (TCC) peut aider. Avertissement : Ce contenu est purement informatif. Consultez toujours un médecin ou un psychologue pour un diagnostic ou un conseil personnalisé.